Политика в отношении обработки персональных данных1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Движъ» ОГРН 1242900000276 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://автошкола-движок.рф.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://автошкола-движок.рф.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://автошкола-движок.рф.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://автошкола-движок.рф.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет позицию ООО «ДВИЖЪ» (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных, соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных при использовании сайта Оператора в сети Интернет:
https://автошкола-движок.рф (далее — Сайт).
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, заполнения интерактивных форм (в том числе «Записаться со скидкой», «Ваш заказ», «Заказать звонок»), а также в процессе заключения и исполнения договоров с клиентами (учениками) автошколы.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и заполнения форм.
2. Термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ООО «ДВИЖЪ» (ИНН 2901316331, юридический адрес: 163060, г. Архангельск, ул. Урицкого, д. 43), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Сайт — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих доступ пользователей к информации через сеть Интернет по адресу: https://автошкола-движок.рф.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях: 3.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
3.2. Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», иные нормативно-правовые акты в сфере оказания образовательных услуг;
3.3. Договоры, заключаемые между Оператором (автошколой) и субъектом персональных данных (учеником / заказчиком);
3.4. Согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных (в том числе согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, а также согласие на использование файлов cookie).
4. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях: 4.1. Заключение и исполнение договоров об оказании образовательных услуг (обучение вождению и подготовка водителей транспортных средств), сопровождение учебного процесса.
4.2. Обработка обращений, заявок и запросов Пользователя, поступающих через формы обратной связи на Сайте («Записаться со скидкой», «Ваш заказ», «Заказать звонок» и др.), обратная связь с Пользователем.
4.3. Информирование Пользователя посредством отправки информационных и новостных электронных писем, СМС-сообщений или звонков (при наличии отдельного согласия).
4.4. Анализ пользовательской активности, поведения и предпочтений на Сайте, улучшение работы Сайта, удобства его использования, оптимизация контента и сервисов с использованием средств веб-аналитики (в том числе сервиса «Яндекс Метрика»).
4.5. Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации (бухгалтерский учет, налоговая отчетность, выполнение требований контролирующих и надзорных органов).
5. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются:
- Посетители Сайта;
- Клиенты (обучающиеся) автошколы и потенциальные клиенты;
- Контрагенты и представители контрагентов Оператора.
5.2. Перечень персональных данных, собираемых и обрабатываемых Оператором:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номера контактных телефонов;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Дата, месяц, год и место рождения (при заключении договора на обучение);
- Паспортные данные / сведения о документах, удостоверяющих личность (при необходимости заключения договора);
- Фотографии (при оформлении учетных документов обучающегося);
- Данные, автоматически передаваемые сервисами Сайта в процессе их использования (в том числе посредством файлов cookie и «Яндекс Метрики»): IP-адрес, сведения о местоположении, файлы cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайте.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, либо если субъектом персональных данных дано письменное согласие на такую передачу (например, при передаче данных в партнерские организации для обеспечения учебного процесса или сдачи экзаменов).
6.4. Передача данных сторонним сервисам веб-аналитики («Яндекс Метрика») осуществляется в обезличенном виде в соответствии с условиями использования данных сервисов.
6.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором
не осуществляется.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются в зависимости от целей их сбора и требований действующего законодательства Российской Федерации:
- Персональные данные пользователей, собранные через формы обратной связи на Сайте (для обработки заявок, «Заказать звонок», «Записаться со скидкой»): хранятся в течение 1 (одного) года с момента последнего использования Сайта или обращения Пользователя, если не был заключен договор на обучение.
- Данные, собираемые средствами автоматической веб-аналитики («Яндекс Метрика», файлы cookie): хранятся в течение 1 (одного) года с момента сбора информации.
- Персональные данные клиентов (обучающихся) по договорам об оказании образовательных услуг: хранятся в течение всего срока действия договора об обучении, а по истечении срока действия договора — в течение 5 (пяти) лет после окончания обучения (в целях выполнения требований налогового, бухгалтерского учета и архивного законодательства РФ).
- Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия на получение рекламных и информационных рассылок: обрабатываются до момента отзыва такого согласия Пользователем, но не дольше 3 (трех) лет с момента предоставления согласия, после чего подлежат уничтожению. 7.2. Условием прекращения обработки персональных данных также является достижение целей их обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или предъявление требования о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. 7.3. При достижении целей обработки или истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: 8.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
8.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.3. В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
8.4. Защищать свои права и законные интересы, в том числе в судебном порядке.
9. Порядок отзыва согласия и актуализации данных
9.1. Пользователь может в любой момент актуализировать свои данные или
отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по адресу электронной почты Оператора:
dvigok029@mail.ru с пометкой в теме письма:
«Актуализация персональных данных» или
«Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя. Обращение рассматривается Оператором в сроки, установленные законодательством РФ.
10. Заключительные положения
10.1. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не ушедшие в рамки настоящей Политики, регулируются действующим законодательством РФ и положениями 152-ФЗ.
10.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, обратившись к Оператору по электронной почте:
dvigok029@mail.ru.
10.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу:
https://автошкола-движок.рф/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.о адресу https://автошкола-движок.рф/privacy.